Последнее редактирование модератором:
Правила для администрации:
Общие правила и ответственность администрацииАдминистрация обязана соблюдать общие правила платформы наравне с игроками. В случае нарушения, администраторам назначаются равные с игроками наказания, а также дополнительный выговор внутри административной структуры. Тяжесть выговора определяется Главой структуры или его Преемником.
Примечание:
Если администратор неоднократно нарушает правила в короткие сроки или повторно нарушает один и тот же пункт, степень выговора будет увеличиваться. Ужесточение наказания также определяется Главой структуры или его Преемником.
1.1 - Нормы поведения и профессиональная этика
Администратор, как официальный представитель структуры и сервера, обязан соблюдать правила приличия и придерживаться норм профессиональной этики.
Пояснение:
Во время общения с игроками или другими администраторами (например, при решении проблем, выдаче предупреждений или в рабочих обсуждениях) администратору необходимо:
- воздерживаться от употребления ненормативной лексики,
- быть корректным в высказываниях,
- избегать перебивания собеседников,
- выражать свои мысли максимально уважительно и точно.
Администратору запрещено обсуждать вопросы, связанные с ведением политики сервера высшей администрацией, если это не инициировано в рамках официальных обсуждений.
Примечание:
Администратор может участвовать в обсуждениях по этому вопросу или инициировать их. Однако, если старший администратор потребует прекратить разговоры на эту тему, игнорирование этого требования может повлечь за собой наказание.
1.3 - Запрет на деструктивные действия или высказывания
Администратору запрещается предпринимать действия или высказывать мнения, которые наносят вред серверу, включая:
неконструктивную или необъективную критику в адрес модерации, администрации или структур,
призывы к уходу с платформы или саботажу её деятельности.
1.4 - Конфиденциальность внутри структуры
Администратор обязан сохранять конфиденциальность всей информации, связанной с его структурой, и не разглашать её за пределами административных каналов.
Под разглашением подразумеваются:
пересылка сообщений,
трансляция экранов (стриминг) чатов,
устная передача конфиденциальных данных.
Примечание:
Это правило распространяется также на каналы общего пользования внутри раздела "Администрация", даже если они не относятся к конкретной структуре.
1.5 - Запрет на предвзятое отношение
Администратору запрещается проявлять предвзятость по отношению к любому участнику платформы.
Пояснение:
Любые проявления "блата" (необоснованного благоприятствования) или личной ненависти (ООС-негатив) недопустимы.
Если будет выявлено, что предвзятое отношение администратора влияет на его рабочие решения, он понесёт наказание.
2 - Запрет на превышение полномочий
Администрация не имеет права выходить за рамки своих полномочий.
Примечание:
При неоднократных случаях превышения полномочий администратор подвергается строгому дисциплинарному наказанию, степень которого определяется Главой/Преемником структуры. Если нарушение совершено высшей администрацией, выговор выносится Основателем платформы.
2.1 - Что считается превышением полномочий (общие случаи):
2.1.1 - Перетаскивание участников Discord-сервера без их явного согласия.
2.1.2 - Посещение закрытых голосовых каналов без предварительного разрешения владельцев этих каналов или без согласования по факту захода.
2.1.3 - Ограничение участников (запрет на писать/говорить/слушать) без веской причины.
2.1.4 - Периодическое отключение пользователей из голосовых каналов без оснований.
2.2 - Хроникум / Сказитель
Для Хроникумов и Сказителей нарушение полномочий включает:
2.2.1 - Перевод активных тем в архив без объективной причины. Активность считается актуальной, если она велась менее 21 дня назад.
2.2.2 - Телепортация игроков по карте без связи с ивентом или без согласования.
2.3 - Судьи
Для Судий нарушение полномочий включает:
2.3.1 - Выдача наказаний без оснований.
2.3.2 - Любые изменения в правилах или лоре без предварительного отчёта и согласования.
2.3.3 - Нарушение регламентов, например, чрезмерное эмоциональное отношение ("лишняя душка") или выдумывание причин для наказания.
2.3.4 - Применение наказаний в административных каналах других структур без разрешения их Главы (за исключением случаев экстренной необходимости).
2.3.5 - Использование официальных площадок проекта (например, ВК) для личного пиара.
Пример: вместо официального объявления размещаются личные фотографии или публикации, не относящиеся к проекту.
2.4 - Стражи / Фрактикум
Для Стражей и Фрактикума нарушение полномочий включает:
2.4.1 - Субъективное наказание игроков:
Применение наказаний по личным предпочтениям или из-за антипатии.
Пример: выдача бана за незначительное нарушение.
Применение чрезмерно суровых мер без предварительного разбирательства.
2.4.2 - Игнорирование жалоб:
Умышленное игнорирование обращений или жалоб игроков.
Пример: модератор не рассматривает жалобу, если нарушитель — его знакомый.
2.4.3 - Умышленное вмешательство в игровой процесс:
Прерывание игровых мероприятий (турниров, событий).
Лишение игроков прогресса без предварительного уведомления.
2.4.4 - Нарушение конфиденциальности:
Чтение личных сообщений игроков без обоснованной причины.
Телепортация к игрокам без их согласия.
Пример: модератор телепортируется в скрытое убежище игрока, нарушая его приватность.
2.4.5 - Фаворитизм:
Предоставление преимуществ друзьям или знакомым.
Пример: выдача редких предметов близким людям или игнорирование их нарушений.
2.4.6 - Необоснованная блокировка:
Наказания без объяснения причин.
Пример: мут игрока за неудобный вопрос без объяснения.
2.4.7 - Противодействие другим модераторам:
Использование полномочий для отмены действий коллег без причин.
Пример: снятие бана, выданного другим модератором, без согласования.
2.5 - Зодчие
Для Зодчих нарушение полномочий включает:
2.5.1 - Телепортация игроков без их согласия и без объективной причины.
2.5.2 - Самовольное создание предметов с помощью административных привилегий (например, использование гм 1 для личных нужд).
2.5.3 - Негативное отношение к другим игрокам без обоснований.
2.5.4 - Самовольное строительство на сервере без уведомления Главы структуры или Основателя.
2.5.5 - Снос построек без согласования с Главой структуры или Основателем.
2.5.6 - Разглашение внутренней информации из разделов для Зодчих (например, публикация технических заданий).
В будущем правила для остальных структур будут дополнены и уточнены. Однако, важно понимать, что текущие правила не могут предусмотреть абсолютно все возможные случаи неподобающего поведения.
В ситуациях, не охваченных прописанными правилами, решения о наказаниях принимаются на основе прецедентной системы. Это означает, что каждое нарушение будет рассматриваться индивидуально, а итоговое решение будет выносить Глава структуры или его Преемник, основываясь на конкретных обстоятельствах.