Последнее редактирование модератором:
Правила для администрации:
Общие правила и ответственность администрации
Администрация обязана соблюдать общие правила платформы наравне с игроками. В случае нарушения, администраторам назначаются равные с игроками наказания, а также дополнительный выговор внутри административной структуры. Тяжесть выговора определяется Главой структуры или его Преемником.
Примечание:
Если администратор неоднократно нарушает правила в короткие сроки или повторно нарушает один и тот же пункт, степень выговора будет увеличиваться. Ужесточение наказания также определяется Главой структуры или его Преемником.
- Правила в полной мере не действуют на Преемника и Главу структур.
1.1 - Нормы поведения и профессиональная этика
Администратор, как официальный представитель структуры и сервера, обязан соблюдать правила приличия и придерживаться норм профессиональной этики.
Пояснение:
Во время общения с игроками или другими администраторами (например, при решении проблем, выдаче предупреждений или в рабочих обсуждениях) администратору необходимо:
- - воздерживаться от употребления ненормативной лексики,
- - быть корректным в высказываниях,
- - избегать перебивания собеседников,
- - выражать свои мысли максимально уважительно и точно.
Администратору запрещено обсуждать вопросы, связанные с ведением политики сервера высшей администрацией, если это не инициировано в рамках официальных обсуждений.
Примечание:
Администратор может участвовать в обсуждениях по этому вопросу или инициировать их. Однако, если старший администратор потребует прекратить разговоры на эту тему, игнорирование этого требования может повлечь за собой наказание.
1.3 - Запрет на деструктивные действия или высказывания
Администратору запрещается предпринимать действия или высказывать мнения, которые наносят вред серверу, включая:
- неконструктивную или необъективную критику в адрес модерации, администрации или структур, призывы к уходу с платформы или саботажу её деятельности.
1.4 - Конфиденциальность внутри структуры
Администратор обязан сохранять конфиденциальность всей информации, связанной с его структурой или же полученные административными возможностями, и не разглашать её за пределами административных каналов.
Под разглашением подразумеваются:
- пересылка сообщений, трансляция экранов (стриминг) чатов/игры иных игроков, устная передача конфиденциальных данных.
Примечание:
Это правило распространяется также на каналы общего пользования внутри раздела "Администрация", даже если они не относятся к конкретной структуре.
1.5 - Запрет на предвзятое отношение
Администратору запрещается проявлять предвзятость по отношению к любому участнику платформы.
Пояснение:
- Любые проявления "блата" (необоснованного благоприятствования) или личной ненависти (ООС-негатив) недопустимы.
- Если будет выявлено, что предвзятое отношение администратора влияет на его рабочие решения, он понесёт наказание.
1.6 - Отпуск в административной структуре
Отпуск в административной структуре — это временное освобождение администратора или же претендента от его обязанностей на сервере.
Причины могут быть разными: личные дела, учёба, усталость, переезд и т.д. Одобряется главой структуры.
Во время отпуска:
- Права администратора могут быть временно отключены или сохранены, но при этом он не участвует в управлении.
- Обязанности перераспределяются между другими членами команды;
- Администратор обязан сообщить о сроках отпуска и согласовать его с главой;
- Если отпуск необходимо продлить, важно сообщить об этом заранее и подтвердить данное решение.
- Во время отпуска дозволяется выполнение административных действий с одобрения главы структуры при пониженным коэффициенте фактора работы.
2 - Запрет на превышение полномочий
Администрация не имеет права выходить за рамки своих полномочий.
Примечание:
При неоднократных случаях превышения полномочий администратор подвергается строгому дисциплинарному наказанию, степень которого определяется Главой/Преемником структуры. Если нарушение совершено высшей администрацией, выговор выносится Основателем платформы.
Превышение полномочий — это ситуация, когда администратор использует возможности, недоступные обычным игрокам, и получает за счёт этого преимущество.
2.1 - Что считается превышением полномочий (общие случаи):
2.1.1 - Перетаскивание участников Discord-сервера без их явного согласия.
Исключение: В случае, если администратор разбирает проблему нарушения с той или иной стороны, он имеет право без спросу перетягивать в голосовой канал причастных к этому делу игроков.
2.1.2 - Посещение закрытых голосовых каналов без предварительного разрешения владельцев этих каналов или без согласования по факту захода.
2.1.3 - Ограничение участников (запрет на писать/говорить/слушать) без веской причины.
2.1.4 - Периодическое отключение пользователей из голосовых каналов без оснований.
2.1.5 - Администрации с повышенными правами запрещается телепортировать игроков без веской на то причины.
2.2 - Судьи
Для Судий нарушение полномочий включает:
2.3.1 - Выдача наказаний без оснований.
2.3.2 - Любые изменения в правилах или лоре без предварительного отчёта и согласования.
2.3.3 - Нарушение регламентов, например, чрезмерное эмоциональное отношение ("лишняя душка") или выдумывание причин для наказания.
2.3.4 - Применение наказаний в административных каналах других структур без разрешения их Главы (за исключением случаев экстренной необходимости).
2.3.5 - Использование официальных площадок проекта (например, ВК) для личного пиара.
Пример: вместо официального объявления размещаются личные фотографии или публикации, не относящиеся к проекту.
2.3 - Хроникум
Для Хроникумов и Сказителей нарушение полномочий включает:
Обязанности Хроникума
2.3.1 - Если стандартная проверка (топик, характер, модель и т.п.) не завершена в течение 3-х дней, игрок имеет право подать жалобу на хроникума или всю структуру. Срок считается нарушенным, если не было предпринято никаких шагов с обеих сторон.
2.3.2 - Взявшись за проверку, хроникум отвечает за её выполнение в срок. Передача ответственности другому члену команды допускается только по уважительной причине (например, длительное отсутствие).
2.3.3 - Проверка должна быть объективной. Хроникум может проверять заявки знакомых игроков, но если его действия вызывают обоснованные сомнения в беспристрастности, он может быть отстранён от проверки данного участника.
2.3.4 - Хроникум обязан аргументировать правки или замечания.
2.3.5 - Общение в рамках проверки должно быть уважительным, доброжелательным и профессиональным.
2.3.6 - Результаты проверки должны быть зафиксированы в виде вердикта.
2.4 - Сказитель
Обязанности Сказителя
Общие положения
2.4.1 - Сказитель — организатор сюжетных ивентов в игровом мире, создающий увлекательный и лорный контент.
2.4.2 - Ивенты Сказателей должны соответствовать тематике и стилю мира, не нарушать правила проекта и учитывать особенности игрового процесса.
2.4.3 - Все крупные или сюжетно важные мероприятия, затрагивающие фракции, мировую обстановку или лор, должны быть согласованы с ответственными за сюжет (ИС).
Разъяснение: Масштабные события требуют координации — это позволяет сохранить целостность мира и избежать конфликтов.
Подготовка и проведение ивентов
2.4.4 - Ивенты должны иметь ясную общую структуру и ключевые сцены. Сказатель может оставлять пространство для импровизации и самодеятельности в рамках заранее обозначенных направлений и логичных вариантов развития событий.
2.4.5 - Изменения сценария по ходу ивента допускаются без предварительного информирования игроков, если это не нарушает логики происходящего. Элемент неожиданности — важная часть атмосферы приключения.
2.4.6 - Сказитель обязан следить за порядком, темпом и логикой событий на протяжении всего мероприятия.
Разъяснение: Участники должны понимать контекст происходящего и ощущать, что находятся внутри живого мира.
Отношение к игрокам
2.4.7 - Ивенты не обязаны быть справедливыми, но должны быть логичными и интересными. Мир Этерии — суров и непредсказуем: удача, смелость и время играют важную роль.
2.4.8 - Предвзятость, подыгрывание и сценарии с заранее назначенными победителями недопустимы.
2.4.9 - В спорных ситуациях Сказитель принимает решение, основываясь на логике событий и сеттинге.
Награды и последствия
2.4.10 - Если призы или бонусы предоставляются администрацией, они должны быть согласованы заранее.
2.4.11 - Изменение или отмена наград после окончания ивента допускается только при наличии веской причины.
2.4.12 - Последствия ивента, влияющие на мир, персонажей или фракции, должны быть зафиксированы письменно.
Запрещённые действия
2.4.13 - Проведение ивентов, способных нарушить баланс или вызвать технические проблемы на сервере.
2.4.14 - Использование админских привилегий для манипуляций или нечестного ведения событий.
2.4.15 - Намеренный обман игроков вне рамок сценария, грубое поведение, неуважение к участникам, а также лишение выбора в ключевых сюжетных ветках без логического обоснования. Линейные сценарии допустимы, если они являются следствием ранее сделанных выборов.
2.4.16 - Сказителям запрещается проводить ивенты среднего или тяжёлого уровня сложности без предварительно утверждённого технического задания ивента и/или ивент-персонажа.
2.5 - Стражи / Фрактикум
Для Стражей и Фрактикума нарушение полномочий включает:
2.5.1 - Субъективное наказание игроков:
Применение наказаний по личным предпочтениям или из-за антипатии.
Пример: выдача бана за незначительное нарушение.
Применение чрезмерно суровых мер без предварительного разбирательства.
2.5.2 - Игнорирование жалоб:
Умышленное игнорирование обращений или жалоб игроков.
Пример: модератор не рассматривает жалобу, если нарушитель — его знакомый.
2.5.3 - Умышленное вмешательство в игровой процесс:
Прерывание игровых мероприятий (турниров, событий).
Лишение игроков прогресса без предварительного уведомления.
2.5.4 - Фаворитизм:
Предоставление преимуществ друзьям или знакомым.
Пример: выдача редких предметов близким людям или игнорирование их нарушений.
2.5.5 - Необоснованная блокировка:
Наказания без объяснения причин.
Пример: мут игрока за неудобный вопрос без объяснения.
2.5.6 - Противодействие другим модераторам:
Использование полномочий для отмены действий коллег без причин.
Пример: снятие бана, выданного другим модератором, без согласования.
2.5.7 - Телепортация по шахтам:
Запрещается администратору с ролью Страж телепортироваться по шахтам без обоснованной причины.
2.6 - Зодчие
Для Зодчих нарушение полномочий включает:
2.6.1 - Телепортация игроков без их согласия и без объективной причины.
2.6.2 - Самовольное создание предметов с помощью административных привилегий (например, использование гм 1 для личных нужд).
2.6.3 - Негативное отношение к другим игрокам без обоснований.
2.6.4 - Самовольное строительство на сервере без уведомления Главы структуры или Основателя.
2.6.5 - Снос построек без согласования с Главой структуры или Основателем.
2.6.6 - Разглашение внутренней информации из разделов для Зодчих (например, публикация технических заданий).
В будущем правила для остальных структур будут дополнены и уточнены. Однако, важно понимать, что текущие правила не могут предусмотреть абсолютно все возможные случаи неподобающего поведения. А на данный момент иные структуры которые не описаны, подвергаются под правила для всех структур.
В ситуациях, не охваченных прописанными правилами, решения о наказаниях принимаются на основе прецедентной системы. Это означает, что каждое нарушение будет рассматриваться индивидуально, а итоговое решение будет выносить Глава структуры или его Преемник, основываясь на конкретных обстоятельствах.